(imagen elaboración propia)
1. La primera ventaja es la oportunidad de difusión de tu marca o empresa. Por todos es sabido el alcance de las redes sociales, a veces resulta sorprendente incluso para los propios usuarios. Que el nombre de una empresa llegue a un gran número de posibles clientes, antes solo al alcance de las grandes campañas publicitarias, ahora es posible gracias a los medios sociales.
2. La segunda ventaja de las redes sociales es poder crear un grupo de seguidores para tu marca. Porque tener un buen número de usuarios fieles a tus productos aporta un gran valor a tu empresa. Ellos actúan como embajadores y difunden las bondades de tus productos entre sus conocidos es la mejor forma de conseguir nuevos clientes.
3. La tercera ventaja es mejorar tu reputación. Tener una buena reputación es clave en la competitividad empresarial actual. Solo con saber este dato, el 85% de los usuarios de internet leen opiniones y les influyen a la hora de decidir en sus compras (enlace al artículo), ya podemos concluir que una buena reputación online es algo vital para nuestro negocio.
4. La cuarta ventaja de estar en las redes sociales es que son la mejor forma de atención al cliente. Más de la mitad de las marcas responde a sus clientes en el mismo día si estos se ponen en contacto a través de las redes sociales (enlace al artículo). Esto demuestra la velocidad y efectividad de los medios sociales para resolver los problemas de los clientes.
5. La quinta ventaja para tu negocio es conseguir contactos profesionales. La posibilidad de conseguir nuevos socios o alianzas estratégicas crece si tu empresa es conocida a nivel de redes sociales, incluso tendrás ventaja si ya tienes una buena reputación online.
6. La sexta ventaja de las redes sociales es que las barreras geográficas desaparecen. Un gran punto a favor es poder reclutar a tus nuevos trabajadores en estos medios, que son la herramienta que nos permiten llegar a cualquier profesional por lejos que se encuentre (enlace al artículo).
7. La séptima ventaja es que son la mejor herramienta para crear contenido. Las tendencias en la creación de contenido apuntan directamente a las redes sociales (enlace al artículo), existen una gran variedad de web que actúan como herramientas y las posibilidades que nos ofrecen pueden llegar a ser infinitas.
8. La octava ventaja de estar presente en las redes sociales es que son una fuente de trafico para tu propia web. Colocar enlaces de tu web en tus perfiles de redes te puede garantizar una gran difusión, es algo que obviamente no tendrías si no lo hicieras. Cuando empleas tiempo y esfuerzo en la web de tu empresa, difundir lo creado es más importante que crear sin ritmo lógico.
9. La novena ventaja para ti es que son un flujo de información cliente-empresa constante. El feedback que obtienes en las redes sociales, difícilmente es comparable al que puedes obtener a través de otros medios tradicionales. Las opiniones de tus clientes te llegan al instante y en gran cantidad, si sabes aprovecharlas pueden ser un punto de partida para nuevos productos o para mejorar servicios que ya ofreces.
10. La décima ventaja de las redes sociales es que son más baratas que
la publicidad tradicional. Conseguir que una marca pequeña llegue a un número enorme de clientes es algo que solo está al alcance de una costosa publicidad o de una buena y más barata estrategia en los medios sociales.
+1. Por último, la ventaja plus, que da el empujón a todas las empresas a lanzarse a los medios sociales: las redes sociales incrementan las ventas. Es lo que consideramos más importante pero la mayoría olvida, principalmente porque estas ventas no son instantáneas. No se mide la acción de las redes sociales al instante, en un repunte de las ventas, como si puede generar la publicidad tradicional con una gran campaña.
Las redes sociales son más lentas pero más estables, el día a día es lo que cuenta. Esta demostrado que una buena reputación consigue ventas (enlace al artículo), y esta reputación no se puede comprar con dinero, solo se consigue con una buena estrategia en las redes sociales.